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Diamond Multimedia TVW750PCIE

5. Contrôle à distance ne fonctionne pas

1. Vérifiez les batteries de la télécommande.

2. Contrôle distant récepteur : la lumière sera sur le moment recevoir,

c'est-à-dire montrant il est alimenté en signal.

3. Vérifiez si vous êtes en 5 m entre le récepteur distant, ne pas

conserver à loin.

4. Veuillez point la fenêtre de réception, c'est à dire, l'angle de la

réception et l'envoi est important

6. Regarder la télévision quelque temps de gel ou de

ralentir

1. Veuillez vérifier votre PC n'est pas Pentium 3 ou 2, TVW750

besoin une CPU élevée de décodage des flux ATSC

2. Veuillez vérifier pilote VGA vous est correctement installé et mis à

jour

3. Veuillez ne pas exécuter les autre un processeur élevé

chargement de logiciels tels que le jeu et CAD.

Support technique

L’équipe du support technique Diamond est là pour résoudre tous

problèmes que vous pourriez rencontrer lors de l’installation. Avant toute

demande auprès du support technique veuillez vous assurer que vous

avez à disposition les informations suivantes.

1. Numéro du modèle : (imprimé près du code barre, situé sur la boîte)

2. Version du CD d’installation : (imprimé sur l’étiquette du CD)

3. La version de Windows de votre système.

4. Le fabriquant et le numéro. du modèle de votre ordinateur.

5. Modèle de processeur et vitesse (exemple : Intel Pentium 4 2.4GHz)

6. Une description détaillée du problème que vous avez rencontré ainsi

que toute étape que vous avez faite pour tenter de résoudre le

problème.

Options du service technique

Service téléphonique gratuit

818-357-5165

(Tarif longue distance peut-être appliqué)

Lundi-Vendredi, 8:00-16 :30 PST

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